01
Sección primera
Información recolectada
Recolectamos datos personales básicos como nombre, número de identificación, correo electrónico y teléfono al momento del registro de membresía. Esta información es necesaria para la creación de perfiles de usuario, la gestión de pagos y la seguridad dentro del local.
No recolectamos datos sensibles ni información financiera más allá de lo estrictamente necesario para procesar las transacciones de pago autorizadas. Los datos de pago se procesan a través de canales seguros y no se almacenan en nuestros servidores internos.
02
Sección segunda
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para la prestación de servicios tecnológicos, la gestión de reservas y el envío de comunicaciones relacionadas con el club. También empleamos la información para garantizar la seguridad del equipamiento mediante el control de acceso a las estaciones de trabajo.
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros para fines publicitarios sin su consentimiento expreso previo. Las comunicaciones que enviamos se limitan a notificaciones operativas, cambios en horarios de servicio y eventos organizados por el club.
03
Sección tercera
Limpieza de datos en estaciones de trabajo
Implementamos protocolos automatizados que eliminan cualquier información personal, historial de navegación o credenciales dejadas en las computadoras tras el cierre de sesión del usuario. Yavetta no almacena copias de los archivos creados por los socios a menos que estos utilicen explícitamente nuestros servicios de almacenamiento en la nube, si estuvieran disponibles.
El usuario es el único responsable de respaldar su información en dispositivos externos antes de finalizar su turno. Al cerrar sesión, el sistema restablece la estación a su estado original sin conservar rastros de la actividad realizada durante el periodo de uso.
Protocolo de borrado automático
04
Sección cuarta
Seguridad de la información
Hemos adoptado medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Nuestros servidores de bases de datos cuentan con cortafuegos y cifrado para asegurar que la información de los socios se mantenga confidencial.
Sin embargo, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Recomendamos a nuestros socios mantener prácticas de higiene digital, incluyendo el uso de contraseñas robustas y la activación de verificación en dos pasos cuando esté disponible en sus cuentas personales.
05
Sección quinta
Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento. También puede solicitar la supresión de sus datos de nuestras bases de datos si decide cancelar su membresía y no existen obligaciones legales pendientes. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse personalmente a nuestra sede o enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico oficial.
Derecho
Conocer qué datos personales tenemos almacenados sobre usted en nuestras bases de datos.
Derecho
Actualizar y rectificar la información que considere inexacta o incompleta.
Derecho
Solicitar la supresión de sus datos cuando cancele su membresía sin obligaciones pendientes.
Derecho
Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
06
Sección sexta
Videovigilancia y seguridad física
Por razones de seguridad del personal y protección del hardware de alto valor, nuestras instalaciones cuentan con sistemas de videovigilancia en áreas comunes. Las imágenes captadas se utilizan únicamente para fines de seguridad y prevención de incidentes, y son almacenadas por un periodo de tiempo limitado según la normativa legal.
Estas grabaciones no se utilizan para monitorear la actividad privada de los usuarios en sus pantallas de trabajo. Las cámaras se ubican en zonas de tránsito, recepción y pasillos, y nunca se dirigen hacia las estaciones de trabajo individuales.
07
Sección séptima
Transferencia de datos
En caso de requerimiento por parte de autoridades judiciales o administrativas competentes en ejercicio de sus funciones legales, Yavetta podrá suministrar la información solicitada. Fuera de estos casos legales obligatorios, no transferiremos datos personales a terceros países ni a otras entidades sin informar previamente al titular.
Mantenemos acuerdos de confidencialidad con nuestro personal técnico que tiene acceso a los sistemas de gestión. Este personal está capacitado y limitado en el alcance de sus permisos, de modo que solo accede a la información estrictamente necesaria para el mantenimiento y operación de los servicios del club.
08
Sección octava
Cambios en la política de privacidad
Yavetta se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier actualización será publicada en nuestro sitio web oficial y estará disponible en el mostrador de atención del club.
El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política por parte del usuario. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
