Canales de Comunicación
Información de Contacto y Ubicación en Cali
Estamos situados en el corazón tecnológico de la ciudad para ofrecerte el mejor soporte y la infraestructura más potente cerca de ti. En Yavetta, valoramos la comunicación directa y estamos listos para resolver tus dudas sobre membresías, reservas de salas o especificaciones técnicas de nuestros equipos.
Utiliza cualquiera de nuestros canales oficiales para ponerte en contacto con nosotros; nuestro equipo en la Avenida Roosevelt te atenderá con la profesionalidad que nos caracteriza.
01 — Ubicación Estratégica
Acceso directo desde la Avenida Roosevelt
Nuestra sede principal se encuentra en la Avenida Roosevelt # 34-10, Cali, una ubicación privilegiada que facilita el acceso desde distintos puntos cardinales. Esta zona cuenta con excelentes rutas de transporte público y facilidades de estacionamiento en los alrededores, lo que hace que tu visita sea cómoda y segura.
Te invitamos a visitarnos para que conozcas personalmente la calidad de nuestras instalaciones y la potencia de nuestro hardware antes de adquirir tu primer bono de tiempo.
Dirección
Avenida Roosevelt # 34-10
Cali, Colombia
Teléfono
+57 602 895 7592Correo Electrónico
info@yavetta.comHorario de Atención
Lun a Dom: 08:00 — 22:00
Ubicación · Avenida Roosevelt, Cali
02 — Canales Oficiales
Cada canal tiene un propósito específico
Selecciona el medio que mejor se ajusta a tu tipo de consulta. Nuestro equipo estructura la atención por canal para asegurar tiempos de respuesta coherentes y un trato profesional en cada interacción.
Atención Telefónica y WhatsApp
Para respuestas rápidas sobre disponibilidad de estaciones o consultas breves, comunicate al teléfono +57 602 895 7592. Atendemos llamadas durante todo nuestro horario de operación comercial, brindando asistencia inmediata para coordinar tus visitas o resolver problemas técnicos básicos. También disponemos de canales de mensajería instantánea para que puedas gestionar tus reservas de forma ágil desde tu dispositivo móvil.
Llamar a SoporteCorreo Electrónico para Consultas Formales
Para propuestas comerciales, solicitudes de eventos corporativos o dudas detalladas sobre nuestras políticas, puedes escribirnos a info@yavetta.com. Nuestro equipo administrativo revisa constantemente esta bandeja de entrada para asegurar que ninguna solicitud quede sin respuesta en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Este es el canal ideal si necesitas enviar documentación para convenios empresariales o facturaciones especiales que requieran detalle.
Escribir a info@yavetta.comRedes Sociales y Comunidad Online
Mantente al tanto de nuestras últimas noticias, actualizaciones de hardware y anuncios de torneos siguiéndonos en nuestras plataformas sociales oficiales. A través de estos canales, fomentamos la interacción con nuestra comunidad tecnológica en Cali y compartimos contenido de interés sobre el mundo del alto rendimiento. Es una excelente forma de conocer el ambiente de Yavetta y participar en dinámicas exclusivas para nuestros seguidores digitales.
@yavetta
Soporte Técnico Directo
Para los socios actuales que requieren asistencia inmediata con sus cuentas o configuraciones de red, contamos con un área de soporte dedicada dentro del local. Nuestro personal está capacitado para intervenir rápidamente ante cualquier eventualidad, asegurando que el tiempo de productividad del usuario no se vea afectado. La cercanía y el conocimiento técnico de nuestro equipo son los pilares de la confianza que los profesionales depositan en Yavetta.
Contactar Soporte03 — Formulario en Línea
Déjanos tus datos y te contactamos
Si prefieres dejarnos tus datos y una breve descripción de tu necesidad, puedes utilizar el formulario disponible en nuestro sitio web. Un asesor técnico se pondrá en contacto contigo para brindarte la información específica que buscas, ya sea sobre configuraciones de software o planes de membresía personalizados.
Nos aseguramos de procesar cada mensaje con la debida importancia para ofrecerte una solución que se ajuste a tu perfil profesional.
04 — Visita y Horarios
Planifica tu visita a Yavetta
Recorridos
Visitas Guiadas y Recorridos
Si representas a una institución educativa o una empresa y deseas conocer cómo Yavetta puede potenciar a tu equipo, puedes solicitar una visita guiada. Durante el recorrido, te mostraremos nuestra infraestructura de red, las capacidades de procesamiento de nuestras estaciones y los protocolos de seguridad que implementamos. Creemos que la transparencia es clave para construir relaciones duraderas con nuestros socios y aliados tecnológicos en la región.
Operación
Horarios de Atención al Público
Nuestro compromiso con la comunidad tecnológica se refleja en horarios extendidos que se adaptan a las necesidades de quienes tienen jornadas laborales intensas. Abrimos nuestras puertas desde temprano en la mañana hasta tarde en la noche, cubriendo una amplia franja horaria para tu conveniencia. Consulta siempre nuestras redes o llámanos para confirmar los horarios en días festivos, asegurando así que tu desplazamiento sea aprovechado al máximo.
Lun a Dom · 08:00 — 22:00
05 — Preguntas Frecuentes
Resolvemos dudas comunes sobre reservas y convenios
¿Puedo realizar una reserva de sala para el mismo día?
Sí, siempre que contemos con disponibilidad en ese momento; sin embargo, para grupos grandes o eventos, recomendamos contactarnos con al menos 48 horas de antelación. Esto nos permite preparar la configuración adecuada de las estaciones y reservar el espacio que mejor se adapte a las necesidades de tu grupo.
¿Ofrecen planes especiales para empresas que necesitan estaciones de respaldo?
Absolutamente, tenemos esquemas de convenios corporativos diseñados para empresas que requieren infraestructura de alta potencia de manera recurrente o por proyectos específicos. Escríbenos a info@yavetta.com con los detalles de tu proyecto y nuestro equipo administrativo preparará una propuesta ajustada a los requerimientos técnicos y operativos de tu organización.
Próximos Pasos
¿Listo para conocer nuestras instalaciones?
Llamada directa
+57 602 895 7592
Correo formal
info@yavetta.com
Dirección
Avenida Roosevelt # 34-10, Cali